說明

進入應用程式

我需要帳戶嗎？

不需要。點選「開始對話」，你就是訪客：每天 5 條訊息、1 份資料、快速提問和易經問事。想在所有裝置上保留歷史記錄或提高上限時，再建立帳戶。

有哪些登入方式？

信箱和密碼（至少 12 位，含一個大寫字母、一個數字和一個符號）、「使用 Google 繼續」，以及「使用手機號碼繼續」（6 位簡訊驗證碼）。信箱註冊需要確認郵件；測試期間這些郵件可能延遲，或者對某些地址根本收不到，所以如果幾分鐘內沒有收到，請改用 Google 或手機號碼。暫不支援微信登入。

建立帳戶後，訪客對話會丟失嗎？

只要是從訪客會話建立帳戶（帳戶 →「從訪客建立帳戶」，或在訪客狀態下完成手機驗證）就不會：同一份資料會關聯到新帳戶。如果你改為登入一個已有帳戶，訪客資料無法合並進去；它會留在此瀏覽器的訪客會話中。

我用 Google 登入後進入了一個新帳戶

把 Google 關聯到訪客會話依賴一專案前關閉的專案設定，所以應用程式會提醒你，並把你登入到一個新的 Google 帳戶。你的訪客對話仍保留在此瀏覽器中。

上限與方案

訪客：每天 5 條訊息、1 份資料、快速提問、易經問事和每天 1 張手相照片。免費帳戶：每天 15 條訊息、1 份資料、完整解讀與時機解讀、每天 1 張照片（手相或面相）、記憶和已儲存的解讀。上限每天重置（UTC 時間），另有每分鐘上限。付費方案在帳戶頁面列出，但尚不能購買，因此合盤、每月運勢和更多資料目前不可用。當某個模式超出你的方案時，應用程式會告訴你。

出生資料

我不知道自己的出生時間

選擇「未知」。日期和地點仍能給出大部分命盤；依賴時辰的因素會被暫不採用並標註。如果你知道一個範圍（「下午兩點到四點之間」），請輸入它，天纹會取中點計算並說明。準備出生資料指南解釋了到哪裡查詢記錄的時間。

農曆日期

輸入農曆日期，如果是閏月請標記；應用程式會轉換它，命盤會記錄發生過轉換。

命盤無法計算

資料仍然已儲存。開啟它並選擇「重新計算命盤」。如果一直失敗，請檢查網路後重試；如果問題持續，請把日期和城市（郵件中儘量不要寫真實個人的完整資料）傳送至 hello@weavan.app。

語言

在地球圖示控制元件或帳戶頁面更改介面語言。回覆預設跟隨應用程式語言；在聊天設定中，你可以只為回覆選擇 English、簡體中文、繁體中文或中英對照。在本網站上，請使用頁首的語言連結，它們會帶你到另一種語言的同一頁面。

你的資料

匯出、刪除、記憶、圖片保留和同意都在帳戶頁面；隱私與資料頁面逐項說明。刪除資料後如需登出登入賬號，請用帳戶所用的信箱地址寫信給我們。

回覆裡有些內容看起來不對

使用回覆下方的「沒用」按鈕並選擇原因，它會送達營運者。其他問題請寫信至 hello@weavan.app。本站目前沒有聯絡表單，因為沒有支撐它的後端；信箱地址就是真正的聯絡渠道。

如果你正處於困境

天纹不是危機援助服務。如果你可能傷害自己或正面臨危險，請立即聯絡當地緊急電話。中國大陸可撥打 12356；美國可撥打或簡訊 988；台灣可撥打 1925；香港可撥打 2389 2222。